时间:2025-02-13浏览: 次作者:孟春风来源:交投公司(新盐集团)
返回列表近日,G228黄尖、东台条子泥、射阳海通3座服务区凭借在关爱特殊群体、提升服务品质等方面的突出表现,入选首批市“紫薇妈妈”爱心加油站。这不仅是对三座服务区过往努力的高度认可,也为全市公共服务设施树立了新的标杆。
“紫薇妈妈”爱心加油站项目旨在为有需要的人群,尤其是妇女儿童和特殊困难群体,提供更加贴心、温暖的关怀服务。自项目启动以来,G228沿线的这三座服务区积极响应,从硬件设施升级到软件服务优化等方面积极作为,在服务区内,专门设置了温馨舒适的母婴室,配备齐全的婴儿护理设施,为哺乳期妈妈提供私密、便捷的空间。服务区还设立了特殊旅客休息区,配备轮椅、急救药品等,确保特殊群体能够在旅途中得到妥善照顾。
在日常运营中,服务区工作人员始终秉持着“爱心、耐心、细心”的服务理念,不断提升服务水平。面对携带婴幼儿出行的旅客,工作人员主动提供帮助,协助照顾孩子、冲泡奶粉等;遇到行动不便的旅客,工作人员更是全程陪同,帮忙搬运行李、引导乘车,让每一位过往旅客都能感受到家一般的温暖。
下一步,G228黄尖、条子泥、海通三座服务区将以此次入选为契机,持续优化服务内容,拓展服务领域,努力为过往旅客提供更加优质、高效、贴心的服务,不断提升服务质量,为更多旅客带来温暖与便利。